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学报信息
刊名：上海行政学院学报
主办：上海行政学院
周期：双月
出版地：上海市
语种：中文
开本：大16开
ISSN：1009-3176
CN：31-1815/C
邮发代号：4-666
复合影响因子：1.067
综合影响因子：0.671
历史沿革：
现用刊名：上海行政学院学报
创刊时间：2000
中文核心期刊(2017)
CSSCI（2019-2020）来源期刊
主办：上海行政学院
周期：双月
出版地：上海市
语种：中文
开本：大16开
ISSN：1009-3176
CN：31-1815/C
邮发代号：4-666
复合影响因子：1.067
综合影响因子：0.671
历史沿革：
现用刊名：上海行政学院学报
创刊时间：2000
中文核心期刊(2017)
CSSCI（2019-2020）来源期刊
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危机状态下管理者应急决策的一个分析框架
作者: 曹蓉 ; 王淑珍
关键词: 危机状态 应急决策 显性知识 隐性知识 情绪能量唤醒 情绪紧张唤醒
摘要：
近年来,各类危机事件频发,危机状态下管理者的应急决策已成为影响应急管理成败的重要因素.本文通过梳理个体决策维度的研究文献,构建应急决策的认知-情感、受控-自动的二维分析框架,该框架包括显性知识与隐性知识、情绪能量唤醒与情绪紧张唤醒四个构成要素,显性知识和情绪紧张唤醒与理性决策相联系,隐性知识和情绪能量唤醒与直觉决策相联系,应急决策二维度的交互作用体现为认知-受控、情感-受控、认知-自动与情感-自动四种应急决策模式,其中,后两种模式是危机状态下管理者应急决策最有效的模式,应急决策的二维分析框架对管理者应急决策能力的提升具有指导意义.